一、筛选人群：骗子往往会通过地下黑产链非法获取培训机构用户信息，筛选诈骗目标对象，点名道姓，并声称之前报名的课程可以申请退费。

线上散播虚假退费文件，线下邮寄虚假纸质版退费文件。

二、下载平台：目标对象添加QQ或加群后，骗子会以“购买理财产品获利返还学费”“充值返利”等理由，引导被害人点击陌生网址链接下载虚假APP。

三、利益诱导：前期转账，被害人按照骗子指引投入资金后都能获得本金和返利。在微收益的驱动下，被害人会向骗子提供的多个“个人账户”继续追加资金。此时，骗子不再返还资金，以操作完一次性返还、操作错误、账户冻结、交解冻金等理由不断诱导转账，直至被害人发现自己被骗。

二、如接到自称是培训机构工作人员主动退费的电话时，一定要保持警惕，不要加入陌生的QQ群、微信群，不要点击陌生链接，如有疑问，及时联系报名时对接的老师进行求证或拨打110求助。

三、如不幸被骗，一定要第一时间保留聊天记录、交易记录、联系方式等证据为警方破案提供线索，并立刻拨打110报警，最大限度地挽回损失。

5、如何核实当前对接老师属于中课网校的员工：可在电脑端进入中课网校唯一官网（http://jiamusi.fitbydru.com）点击首页右上角【员工身份核验】。